سوالات متداول

صفحه اصلی / دانلود / سوالات متداول
  • آیا این دستگاه گواهینامه دارد؟

    بله، این دستگاه دارای گواهینامه CE اروپا، ISO9001 و مطابق با استاندارد ایمنی است.3
  • زمان گارانتی چطور؟

    سه سال. اما اگر نیازی وجود دارد لطفا با ما تماس بگیرید، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا نیازهای شما را برآورده کنیم.
  • نصب دستگاه و خدمات پس از فروش چطور؟

    ما دستورالعمل‌های کتابچه راهنمای دستگاه و نرم‌افزار را برای هر مجموعه دستگاه ارائه می‌دهیم، همچنین ویدیوهایی را برای مرجع شما و پشتیبانی فنی آنلاین 24 ساعته ارائه می‌دهیم. همه این پشتیبانی ها رایگان هستند، ما تا زمانی که بتوانید دستگاه را روان کار کنید در آنجا خواهیم بود.
  • چه زبان هایی پشتیبانی می شوند؟

    در حال حاضر، دوره ها به زبان های انگلیسی، روسی، لهستانی، فرانسوی، پرتغالی، دویچ در دسترس هستند. زبان های دیگر در آینده اضافه خواهد شد. اگر دوره به زبان خاصی مورد نظر است لطفا درخواست خود را ارسال کنید.
  • آیا باید کامپیوتر تهیه کنم؟

    شما می توانید کامپیوتر را از ما یا از بازار محلی خریداری کنید.
  • بسته چیه؟

    جعبه چوبی بسته بندی فیلم. قاب تخته سه لا بدون بخور نیز موجود است.
  • آیا این دستگاه گواهینامه دارد؟

    بله، این دستگاه دارای گواهینامه CE اروپا، ISO9001 و مطابق با استاندارد ایمنی است.3
  • چگونه با این دستگاه کار کنیم؟

    ما می‌توانیم برای کمک به شما تماس‌های ویدئویی، راهنمای کاربر یا تماس‌های تلفنی را ارائه کنیم. همه اینها در حال حاضر به زبان انگلیسی نوشته یا صحبت می شوند. خدمات در محل نیز موجود است. هیچ عملیات پیچیده و نیاز خاصی برای اپراتور وجود ندارد، عملیات آسان است.
  • سیاست گارانتی چیست؟

    گارانتی استاندارد 12 ماه پس از تحویل است. سه سال برای قطعات اصلی: موتور، برد کنترل، ریل راهنما. اما اگر نیازی وجود دارد لطفا با ما تماس بگیرید، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا نیازهای شما را برآورده کنیم.
  • هزینه حمل و نقل از چین به کشور من چقدر است؟

    این بستگی به فاصله بین شما و بندر دارد. ما تا زمانی که هزینه مربوطه را پرداخت کنید، خدمات درب به درب ارائه می دهیم. برای هزینه حمل دریایی می توانید از ما مشاوره بگیرید یا از باربری تهیه کنید.
  • چگونه قضاوت کنم که آیا این دستگاه برش برای من مناسب است یا نه؟

    ابتدا، شما باید در مورد مواد خود (L*W*H، قابل تنفس یا غیر قابل تنفس) و سایر الزامات خاص، مانند عملکرد طراحی اضافی، عملکرد سوراخ پانچ، و غیره به اشتراک بگذارید. ما بر اساس تجربه خود اولین دور قضاوت را انجام خواهیم داد. در صورت لزوم یک برش دمو برای شما ایجاد می کنیم، سپس ویدیو را با شما به اشتراک می گذاریم و راه حل ممکن را مورد بحث قرار می دهیم.
  • کارخانه شما در کجا قرار دارد؟ چطور می توانم به آنجا برسم؟

    کارخانه ما در نینگبو، استان ژجیانگ، چین مستقر است. می توانید مستقیماً به نینگبو پرواز کنید. ما می توانیم شما را از ایستگاه هوایی یا ایستگاه قطار ببریم.